Apple Business

Pro koho je služba Apple Business určena?

Pro všechny malé a střední firmy používající Apple zařízení, které nemají složitou IT infrastrukturu, vysoké nároky na zabezpečení či nemají vlastního IT správce. Apple Business nabízí jednoduché, bezplatné a snadno ovladatelné řešení. Dostatečné může být především pro správu zařízení iPhone a iPad. Pro počítače Mac je třeba přistoupit na řadu kompromisů ve srovnání s komplexnějším řešením třetích stran.

Co Apple Business nabídne v Česku a na Slovensku?

Všechny funkce, které už nyní poskytuje Apple Business Manager a Apple Business Connect. Tedy především evidenci firemních Apple zařízení s možností automatické registrace do správy a odblokováním aktivačního zámku, správu firemních Apple účtů propojených s databází uživatelů Microsoft 365 či Google Workspace a federovaným přihlášením či hromadný nákup aplikací z App Store.

K tomu navíc integrovanou MDM službu pro správu počítačů Mac a zařízení iPhone, iPad a Apple TV zcela zdarma. Lze tak provádět hromadné a vzdálené konfigurace, instalace aplikací či aktualizace operačního systému bez potřeby placeného řešení třetí strany.

Naopak u nás dále nebude možné dokoupit ke spravovaným Apple účtům větší úložiště, než je základních 5GB. Stejně tak nebude možné používat pro spravované Apple účty e-mailové schránky. Apple Business tak evropským firmám nenahradí stávající řešení pro e-mail, kalendáře a sdílení souborů. Stejně tak v tuzemsku stále nebude dostupná služba Apple Care pro rozšířenou záruku či technickou podporu pro firmy.

Nahradí Apple Business stávající placená MDM řešení?

Cílem Apple není nabízet dominantní řešení pro správu svých koncových zařízení jako je tomu u Microsoft Intune pro správu Windows počítačů. Apple Business je vstupem do světa hromadné správy zařízení a jeho cílem je možnosti v Apple zařízeních vestavěných MDM funkcí přinést co nejširšímu množství firemních zákazníků. Především k těm, kteří dosud žádné řešení hromadné správy nepoužívají.

Ačkoliv mnohá jednoduchá MDM řešení v mnoha jednoduchých uživatelských scénářích může Apple Business snadno nahradit, tak pro komplexnější požadavky a korporátní prostředí zůstanou vhodnější pokročilá řešení jako např. Jamf Pro.

Nahradí Apple Business služby Microsoft 365 či Google Workspace?

V Evropě nikoliv, zde nebudou při spuštění firemní e-mailové schránky od Apple vůbec dostupné. V USA je nahradit může, ovšem pouze pro malé, méně náročné firmy.

Jak službu Apple Business získat?

Pokud vaše firma tyto služby ještě nepoužívá, stačí se zaregistrovat na portálu business.apple.com a ověřit své firemní údaje.

Pokud již používáte službu Apple Business Manager, tak pro samotný přechod na nový Apple Business nemusíte podnikat předem žádné kroky. Ke změně došlo automaticky 14. dubna 2026.

Jak se připravit na přechod z Apple Business Manageru?

Veškeré konfigurace a propojení s vaší stávající MDM službou třetí strany zůstanou zachována. Jediné, co musíte provést, je se přihlásit a potvrdit aktualizované smluvní podmínky. Do té doby nebudete moci registrovat nová zařízení do správy, stejně jako když jste nepotvrdili nové podmínky v ABM.

Co vše umožňuje správa zařízení přes Apple Business?

MDM služba od Apple nabízí všechny moderní způsoby registrace zařízení i klasickou registraci stažením konfiguračního profilu pro macOS. Pro iPhone, iPad a Mac bude k dispozici registrace do správy spravovaným Apple účtem (Account-driven Enrollment) a to jak ve variantě pro firmou vlastněná zařízení, tak pro zařízení uživatelů (BYOD režim). Tato varianta umožňuje používat na jednom zařízení soukromý Apple účet pro iCloud a další služby a zároveň i firemní spravovaný Apple účet. Při registraci tímto způsobem nedochází ke smazání zařízení.

iPhone, iPad, Mac i Apple TV bude možné registrovat do správy také automaticky při jejich prvním nastavení z továrního stavu. Místo MDM řešení třetí strany zkrátka zvolíte MDM server Apple Business. Narozdíl od jiných služeb MDM se však uživatel i během tohoto způsobu registrace přihlašuje spravovaným Apple účtem.

K dispozici je celá řada nejběžnějších konfigurací s nastavením účtů, sítě, šifrování disku, politiky hesla, aktualizací OS, VPN, AirPrint a mnohých dalších. Je možné také nahrát vlastní konfigurační profil. Samozřejmě nechybí možnost vzdáleně zařízení smazat či zamknout do režimu ztráty a lokalizovat jej. Konfigurace i aplikace se přidávají do tzv. Blueprintů, tedy sad nastavení, které přidělujete na různé skupiny uživatelů či zařízení.

Instalace aplikací je možná jak těch z App Store pomocí hromadného nákupu, tak instalačních balíčků pro macOS. Aplikace lze instalovat buď automaticky nebo je uživatel může získat na vyžádání v samoobslužné aplikaci Apple Business pro iPhone, iPad i Mac.